Des créneaux qui respectent votre organisation
Durée, déplacements, horaires et personnes disponibles : nous commençons par vos règles. Les réservations s’appuient sur un agenda de référence pour limiter les doubles saisies et les conflits.
- Parcours de réservation selon le type de rendez-vous.
- Synchronisation avec les agendas compatibles.
- Temps de battement et plages indisponibles.
Confirmer et rappeler au bon moment
Les clients retrouvent les informations utiles et comment déplacer ou annuler leur rendez-vous. Les messages et leurs horaires sont définis ensemble. Nous testons les annulations et les indisponibilités, pas seulement une réservation réussie.
- Confirmations et rappels selon les canaux retenus.
- Gestion des modifications et annulations.
- Signalement des cas non traités à votre équipe.
Un périmètre clair avant la mise en place
Le devis précise les agendas, les rendez-vous, les canaux et les coûts des outils ou messages. Nous suivons les ressaisies et les conflits ; les rappels ne garantissent pas la présence de chaque client.
Vos questions, simplement.
Peut-on garder notre agenda actuel ?
Nous vérifions d’abord ses possibilités de connexion. Un nouvel outil n’est proposé que si votre fonctionnement le nécessite.